ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины и определения трактуются в нижеприведенном документе, исходя из их сущности и содержания настоящего Договора:
Покупатель – любой индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести Товар, ассортимент которого указан на Сайте.
Получатель — Покупатель либо лицо, которые уполномочены Покупателем на получение заказанного Товара от имени Покупателя и (или) приемку Дополнительных услуг и данные которых сообщаются Продавцу при оформлении Покупателем Заказа.
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт без цели размещения Заказа.
Продавец – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СБЕРТЕК" (ИНН 7839049257, адрес 190121, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ РИМСКОГО-КОРСАКОВА, Д. 107, ЛИТЕР А, КВ. 5, адрес эл. почты: zakaz@sbertec.ru, 8(812)4094636, +79397571000), организация, осуществляющая продажу товаров дистанционно, по договору купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным на сайте Продавца описанием товара, без непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет, имеющая каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию.
Сайт – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет https://sbertec.ru/, https://sbertec.com/, на котором представлены Товары, предлагаемые Покупателям для приобретения посредством оформления и размещения Заказов, а также условия заказа, оплаты, предоставления Дополнительных услуг и доставки приобретаемых Товаров Покупателям.
Товар – материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.
Услуги — услуги и иные работы, выполняемые специалистами Продавца или привлеченными третьими лицами при оформлении Заказа, а также услуги доставки, оказываемые Продавцом и/или Владельцем Сайта, в т.ч. путем привлечения третьих лиц. При предоставлении оказания услуг доставки условия указываются на Сайте в описании Товара (предоставленного при оформлении заказа), а также в настоящем Договоре.
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте, а также оказание Услуг.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Данный документ является официальным предложением (офертой) ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СБЕРТЕК" (ИНН 7839049257, адрес 190121, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ РИМСКОГО-КОРСАКОВА, Д. 107, ЛИТЕР А, КВ. 5, адрес эл. почты: zakaz@sbertec.ru, 8(812)4094636, +79397571000), именуемого в дальнейшем «Продавец», и содержит все существенные условия договора купли-продажи Товаров и Услуг дистанционным способом. Конкретные тематические разделы и страницы Сайта с описанием Товаров, информацией об условиях их оплаты и доставки являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Товара, лицо производящее акцепт этой оферты, становится «Покупателем», а Продавец и Покупатель совместно - «Сторонами» настоящего договора-оферты.
3. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре-оферты, является момент оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте или факт оплаты Товара или факт отправки данных в форме сбора данных. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок расчетов возможен в исключительных случаях только после дополнительного согласования с Продавцом).
4. Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
5. В случае несогласия с настоящей офертой Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
6. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту путем их публикации в Интернет-магазине, которые Покупатель может регулярно отслеживать в Интернет-магазине самостоятельно. Изменения в настоящую оферту на приобретение товара вступают в силу с даты их публикации на Сайте.
7. Сообщая Продавцу свои персональные данные, а именно: ФИО, адрес, e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцу, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
8. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
9. Покупатель может оформить заказ на Сайте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
10. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих или приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.
11. Местом заключения и исполнения договора Стороны признают юридический адрес (место нахождения) Продавца.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.        Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать Товары и Услуги, представленные в каталоге Интернет-магазина
2.        Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3.        Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Покупатель согласен, что счет-фактура Продавцом не составляется.
4. Не все Товары и Услуги, представленные на Сайте, предназначены для продажи дистанционным способом. Если продажа товара или оказание услуг на Сайте подразумевает предварительное согласование Продавцом условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества Товара, а также в случаях, когда Продавец явно указал в описании Товара, что соответствующий Товар не предназначен для продажи дистанционным способом, Товар или Услуги заказать и купить на Сайте нельзя.
5. Условия (детали) заказа, в том числе дата и время доставки Товара, согласовываются с Продавцом.

4.        ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
1.        Минимальная стоимость оказания Услуги или поставки Товара при оформлении Заказа в Интернет-магазине указывается на Сайте.
В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе уведомить об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком и предложить альтернативные варианты действий в отношении такого Заказа, включая его аннулирование.
2.        В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.        Заказ Покупателя оформляется в соответствии с правилами оплаты и доставки, указанными на Сайте. Номер Заказа указывается в товарном чеке, накладной, электронной форме Заказа на Сайте и иных формируемых Продавцом документах, подтверждающих факт Заказа и являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
4.        Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.        После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по электронному адресу или по телефону. Представитель Продавца, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, наличие заказанных Товаров на складе Продавца, согласовывает дату доставки и время, необходимое для обработки и доставки Заказа. Дата доставки и ее цена зависит от места осуществления доставки.
6.        Товары могут направляются Продавцом через логистические транспортные компании, а также курьером. Доставка заказа осуществляется после 100% оплаты заказа. В случае отказа от получения заказа, стоимость доставки не возвращается. Доставщики оставляют за собой право осуществлять доставку, как самостоятельно, так и силами компаний партнеров. Покупатель вправе осуществить самовывоз Товара из склада Продавца.
В случае если Покупатель не выходит на связь с Продавцом и (или) не согласовывает другое время и (или) другой день доставки, обязательство Продавца по доставке заказа считается выполненным надлежащим образом, а Покупатель - отказавшимся от заказа и исполнения договора.
7. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, артикулом, ценой и описанием Товара. Информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, содержат информацию об основных потребительских свойствах Товара и иную обязательную информацию в соответствии с требованиями Правил продажи товаров дистанционным способом. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся основных потребительских свойств и иных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу любым удобным способом, контакты указаны на Сайте.
8. Предложение о заключении договора купли-продажи товара действительно при условии наличия товара у продавца.
9. Посетитель Сайта / Покупатель уведомлен, понимает и согласен с тем, что отдельные характеристики товара являются типичными для данного вида товаров и не образуют его недостаток или несоответствие обязательным требованиям.
10. При приобретении Покупателем технически сложных товаров, которые требуют специализированной установки, Продавец не несет ответственности за правильность их подключения и использования.

5.        ДОСТАВКА ЗАКАЗА
1.        Способы, примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Интернет-магазином, информация о территории доставки указаны на Сайте при формировании Заказа.
2.        Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.
3.        При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения оплаченного Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер заказа и/или ФИО Получателя).
4.        Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.        Получатель проверяет Внешний вид, ассортимент и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа в момент доставки Товара. При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации, в наличии товарного и кассового чеков, либо накладной и счет-фактуры, гарантийного талона, инструкции по эксплуатации.
6         Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и (или) проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа по вине Продавца он возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
7.        Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения сотрудником службы доставки Товара Получателю или получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (при наличии). Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Продавец также считается исполнившим свои обязательства в момент передачи Товара службе доставки (перевозчику) или организации связи (ст. 458 ГК РФ).
8.        В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара. (п. 20 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).

6.        ОПЛАТА ТОВАРА
1.        Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость в случае, если соответствующий Продавец применяет общую систему налогообложения.
2.        Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам в зависимости от экономических показателей.
3.        Товар подлежит оплате за безналичный расчет.
4. При получении оплаты от Покупателя — юридического лица и индивидуального предпринимателя, Владелец Сайта, в момент поставки Товара, предоставляет, а Покупатель (уполномоченное лицо Покупателя) обязан подписать универсальный передаточный документ в двух экземплярах, один экземпляр возвращается Владельцу Сайта или Продавцу, в зависимости от выбранного Покупателем вида доставки.

7.        ВОЗВРАТ, ОБМЕН ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ
Общие положения о возврате. Возврат или обмен Товара и возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями, указанными на Сайте

8.        КАЧЕСТВО ТОВАРА. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
1.        Продавец прилагают максимальные усилия, направленные на обеспечение реализации Товара должного качества. При этом, советы и информация, предоставленные Покупателю, не могут рассматриваться, как гарантия на Товар и потенциально возможное действие, достигаемое при использовании Товара.
2. В пределах гарантийного срока Покупатель вправе по своему выбору обратиться с требованием о возврате Товара ненадлежащего качества к изготовителю, продавцу или импортеру.
3. Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.

9. ФОРС-МАЖОР
1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10.      КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. УСЛОВИЯ ОБ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРАВАХ
1.        Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ. С правилами обработки и защиты персональных данных можно ознакомиться на Сайте
2. Все права на Интернет-магазин и использование доменного имени komplekto.ru принадлежат Владельцу Сайта.
3. Ничто в настоящем Договоре не может рассматриваться как передача исключительных прав на какие-либо материалы Сайта.
4. Использование материалов Сайта без согласия Владельца Сайта не допускается (статья 1270 ГК РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Владельца Сайта.
5. Кроме случаев, установленных действующим законодательством РФ, никакой Контент не может быть скопирован, скачан, распространён или иным способом использован по частям или полностью без предварительного разрешения Владельца Сайта.
6. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

11.      СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1.        Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

12.      ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
1.        Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
2.        Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
3. Продавец не несет ответственности, если потенциальные ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара не оправдали его ожиданий.
4. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств, по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Редакция от 01.06.2025 г.